Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «МЕТАНУТРИКС» (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта gribnik.ru.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Оператор — ООО «МЕТАНУТРИКС» (ИНН 1686050420, ОГРН 1251600028129), осуществляющее обработку персональных данных.
• Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
• Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
• Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество
• Адрес электронной почты (e-mail)
• Номер телефона
• Адрес доставки
• Данные о заказах и покупках
• Сведения, автоматически передаваемые Оператору в процессе использования сайта: IP-адрес, данные cookies, информация о браузере, время доступа, адреса запрашиваемых страниц, реферер (адрес предыдущей страницы)

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Цели обработки персональных данных Пользователя:

• Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа и (или) заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом
• Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта
• Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений и запросов, касающихся использования сайта, обработки заказов, оказания услуг
• Определение места нахождения Пользователя для обеспечения доставки товара
• Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем
• Обработка и получение платежей, подтверждение оплаты
• Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта
• Предоставление Пользователю (с его согласия) обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора
• Осуществление рекламной деятельности (с согласия Пользователя)
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте gribnik.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с данной Политикой.

5.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
• Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) — договор купли-продажи, договор розничной купли-продажи
• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
• Необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

6.4. Персональные данные могут быть переданы следующим третьим лицам для целей исполнения обязательств перед Пользователем:

• Службы доставки (СДЭК, Почта России и иные) — для организации доставки заказа
• Платёжные системы и банки-эквайеры — для обработки платежей
• Маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет) — при оформлении заказа через соответствующую платформу

6.5. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путём направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора hello@metanutrix.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.6. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес hello@metanutrix.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

6.7. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством.

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надёжная защита прав субъектов персональных данных.

7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе:

• Использование шифрования данных при их передаче по сети Интернет (протокол HTTPS/SSL)
• Ограничение доступа к персональным данным — доступ имеют только уполномоченные сотрудники Оператора
• Ведение учёта машинных носителей персональных данных
• Проведение проверки наличия в информационных системах несанкционированного доступа к персональным данным
• Хранение персональных данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных
• Резервное копирование данных для обеспечения восстановления информации в случае технических сбоев

9. Права субъектов персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном ст. 14 Закона о персональных данных
• Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Требовать устранения неправомерных действий в отношении его персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если Пользователь считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Закона о персональных данных или иным образом нарушает его права и свободы
• На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке

10. Файлы cookie и веб-аналитика

10.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сервисов, персонализации контента, анализа трафика и улучшения пользовательского опыта.

10.2. На сайте используются следующие сервисы веб-аналитики:

• Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия)

10.3. Данные, собираемые с помощью cookie-файлов и сервисов аналитики, не позволяют идентифицировать Пользователя напрямую, однако могут использоваться совместно с иными данными.

10.4. Пользователь может отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом некоторые функции сайта могут стать недоступными.

11. Обновление и изменение Политики

11.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

11.2. Действующая редакция Политики размещена на странице сайта по адресу: gribnik.ru/personal-data.

12. Ответственность

12.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор не несёт ответственности, если данная информация:

• Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения
• Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором
• Была разглашена с согласия Пользователя

13. Контактная информация Оператора

По вопросам обработки персональных данных вы можете обращаться:

• ООО «МЕТАНУТРИКС»
• ИНН: 1686050420
• ОГРН: 1251600028129
• Директор: Суфиянова Рита Руслановна
• Email: hello@metanutrix.ru (по всем вопросам, включая B2B и сотрудничество)
• Телефон: +7 965 618-57-84 (только для B2B)
• Адрес: 420087, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Родины, д. 7к
• Часы работы: 10:00–17:00 (пн–пт)

Дата последнего обновления: 25.02.2026